Кулланучы һәрвакыт хаклы: Кулланучылар хокукларын яклау көненең тарихы һәм актуальлеге

Барысы да 1962 елда башлана. Ул вакытта АКШ президенты Джон Ф. Кеннеди Конгресс алдында чыгыш ясап: «Кулланучыларның да хокуклары бар!» — дип белдерә. Ул дүрт төп хокукны санап үтә:
• Куркынычсызлык хокукы (тостерыгыз Голливуд фильмнарындагыча шартламасын өчен).
• Мәгълүмат алу хокукы (нәрсә сатып алганыгызны төгәл белсен өчен, ә «тартмада нәрсә бар?» уены уйнамас өчен).
• Сайлау хокукы (совет кибетләрендәге кебек бер генә вариант түгел, ә һәрвакыт альтернатива булсын өчен).
• Ишетелү хокукы (шикаятьләрегез ярдәм хезмәтендәге «кара тишектә» югалмасын өчен).
Соңрак бу исемлеккә тагын дүрт хокук өстәлде, шул исәптән зыянны кайтару хокукы (товар сыйфатсыз булса, акчагызны кире ала алсын өчен) һәм сәламәт мохиттә яшәү хокукы (сатып алган әйберегез планетаны чүплеккә әйләндермәсен өчен).
Беренче рәсми Кулланучылар хокукларын яклау көне 1983 елда билгеләп үтелә. Шул вакыттан алып ул ел саен яңа темага багышлана. Чараны оештыручы — 100дән артык илдән 200дән артык оешманы берләштерүче Халыкара кулланучылар оешмасы (Consumer International). Алар сезнең хокуклар өчен көрәшә.
Онытмагыз: сезнең сатып алуларыгыз планетаның киләчәгенә йогынты ясый. Шуңа күрә экологик товарлар сайлагыз, Җир шарын зур чүплеккә әйләндермәгез. Планетаның экологик иминлеге өчен сез дә җаваплы.
Цифрлы технологияләр товарларның сыйфатын һәм куркынычсызлыгын контрольдә тотарга ярдәм итә, смартфон урынына кирпеч алмассыз.
Шуны истә тотыгыз: сез гади кулланучы гына түгел, сез — үз сатып алуларыгыз белән дөньяны үзгәртә ала торган супергерой!