Татарстан обошел регионы ПФО по внедрению цифрового заселения в гостиницы

В Татарстане продолжается масштабное внедрение механизма цифрового заселения в гостиницы через национальный мессенджер Макс, благодаря которому республика занимает безусловное первое место среди регионов Приволжского федерального округа.

С 1 сентября 2026 года вступили в силу изменения в Правила предоставления гостиничных услуг (постановление Правительства РФ № 1912 от 27 ноября 2025 г.), обязывающие средства размещения с фондом от 50 номеров работать с цифровыми документами. На сегодняшний день возможность регистрации без предъявления паспорта или водительского удостоверения реализована уже у 160 гостиниц, из которых 127 — крупные объекты в Казани, Набережных Челнах и других районах РТ.

Для гостя процедура проста: достаточно создать Цифровой ID в мессенджере, подтвердить данные через госуслуги и показать динамический QR-код на стойке администратора для сканирования системой «Госкан».

По оценке Госкомитета РТ по туризму, выгоды для отельеров очевидны: ускоряется работа ресепшена, исключаются опечатки, а сведения автоматически попадают в учетные системы и государственные органы. Кроме того, с 1 сентября в системе Росаккредитации «Гостеприимство» отели могут отметить наличие сервиса заселение по биометрии через Макс.

Отметка отображается в карточке объекта и направляется агрегаторам — туристы увидят значок быстрого заселения и смогут выбрать отель через фильтр. Туристы же экономят время, не носят с собой паспорт и могут заселиться всей семьей с одним Цифровым ID, что значительно повышает комфорт пребывания в путешествии по стране.

Заместитель министра экономического развития России Дмитрий Вахруков высоко оценил успехи региона, отметив, что «Татарстан на деле доказал, что бизнес готов к цифровой трансформации». Госкомитет РТ по туризму оказывает методическую помощь отельерам, а Ассамблея туристских волонтеров информирует гостей прямо в отелях. Инициатива реализуется в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство», направленного на цифровизацию отрасли до 2030 года.