Заемщикам станет проще отказаться от ненужных дополнительных услуг

Как было раньше: В заявках на кредиты и займы могли оказаться различные дополнительные услуги, в том числе не связанные с долгом. Некоторые клиенты могли подумать, что они обязаны согласиться на все, чтобы получить кредит или снизить по нему процент. Причем стоимость дополнительных услуг нередко включалась в заемную сумму — и было не совсем понятно, какая в итоге будет переплата.

Как будет теперь: Банки будут включать в полную стоимость кредита цену тех услуг, от которых зависят условия договора или без них деньги не выдадут. Эта цифра будет указана в рамке в правом верхнем углу первой страницы кредитного договора. Клиент сможет сразу увидеть, сколько придется отдать банку или микрофинансовой организации (МФО) за использование заемных денег, и принять обдуманное решение — соглашаться на такой договор или нет.

Заявление на любые сервисы, которые не влияют на кредит, будет оформляться отдельно. Покупать их необязательно — только если они заинтересуют.

Не позднее следующего дня после заключения кредитного договора банк или МФО обязаны прислать заемщику уведомление с информацией обо всех подключенных сервисах. Оно придет в личный кабинет на сайте кредитора, на электронную почту или другим способом, указанным в договоре.

В уведомлении будут перечислены все дополнительные услуги с их стоимостью. Также банк обязан напомнить клиенту, что в течение 30 дней со дня заключения договора он может от них отказаться и вернуть за них деньги. Если услуги влияют на процент, срок или другие условия договора, то в уведомлении будет уточнение, что изменится в случае отказа.

Отделение Банка России — Национальный банк по Республике Татарстан