Жителей Татарстана предупреждают о рисках мошенничества в онлайн-школах

Министерство образования и науки Республики Татарстан обращает внимание жителей региона на возможные риски при заключении договоров на платное онлайн-обучение с сомнительными образовательными учреждениями.

Основные проблемы

Основные претензии касаются трудностей при расторжении договоров и возврате денежных средств. Менеджеры онлайн-школ используют психологические приёмы, чтобы склонить клиентов к заключению договоров. Среди них — убеждение, давление и быстрый ответ на вопросы.

Распространённые уловки

Среди уловок для привлечения клиентов — обещания бесплатного обучения по государственному гранту, для определённых категорий граждан (например, участников СВО), а также бесплатного пробного периода. 

Другие распространённые приёмы — это гарантии полного возврата денег в случае неудовлетворённости курсом, предложения льготных кредитов под низкий процент, беспроцентной рассрочки от банка-партнёра, скидок, которые быстро исчезают.

Также школы могут заявлять о выдаче документов государственного образца, возможности заработка во время обучения и гарантии трудоустройства после окончания курса.

Рекомендации

Министерство рекомендует жителям региона быть бдительными при выборе онлайн-школы, критически оценивать информацию на их сайтах и страницах в социальных сетях. Не стоит безоговорочно доверять обещаниям.

Перед тем как оплатить курсы, рекомендуется:

• изучить информацию о школе; прочитать отзывы на независимых платформах;
• обсудить выбор с близкими; 
• задать конкретные вопросы представителям образовательного центра;
• внимательно ознакомиться с договором.

Министерство также указывает на то, что положительные отзывы могут быть сфальсифицированы. Будьте осторожны и тщательно проверяйте информацию перед принятием решения об оплате курсов.