Как поступить покупателю, если на ценнике одна цена, а в чеке пробивают другую
В супермаркетах очень часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда видим очень выгодное предложение на какой-либо продукт и, конечно же, кладем его себе в корзину.
И даже не замечаем, в многообразии покупок, что этот товар нам пробили совсем по другой цене.
Как поступить в данной ситуации рассказывает начальник отдела экономики и предпринимательства Исполкома Лаишевского района Гульнара Карсалова.
Если покупатель оказывается бдительным и вовремя распознает несоответствие, кассир тут же предлагает отказаться от позиции и возвращает деньги. Ссылаясь на сильную занятость продавцов, не усмотревших вовремя изменение цены.
Но покупатель вовсе не обязан возвращать товар. Оказывается, вы имеете полное право требовать продажи по цене, указанной на ценнике. Все потому, что имеет место публичная оферта (предложение о покупке), которую вы вправе акцептовать (принять) на изложенных условиях.
Если продавец отказывает вам в продаже, попросите его предоставить вам отказ в письменной форме или составьте акт самостоятельно, получив при этом подписи двух свидетелей. Закон на вашей стороне.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Нет комментариев