Роспотребнадзор открывает горячую линию по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг

Граждане смогут получить консультации о порядке заключения договоров, оплате и возврате средств. В рамках горячей линии специалисты Роспотребнадзора также помогут в оформлении претензий к образовательным организациям.

Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической горячей линии, и адреса консультационных центров и пунктов опубликованы на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).