Как нас обманывают недобросовестные кассиры

Какие существует способы обмана покупателей и как не стать жертвой нечестных продавцов? О наиболее распространенных способах обмана мы и поговорим сегодня на нашем сайте.

В магазинах на ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают товар по более высокой. Даже если кассир на ваше возмущение начнет оправдываться, что не успели поменять ценники, вас это должно волновать меньше всего – это их проблема.

Если на ценнике цена на товар указана со скидкой, то и продать его должны тоже со скидкой.

Если кассир отказывается вернуть деньги за неправильно пробитый товар, то попросите позвать главного администратора или директора магазина. Как правило, вопрос решается на месте.

Статья 10 Закона "О защите прав потребителей" гласит, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене и условия приобретения товара. То, что продавцы не успевают менять ценники, — это только их проблемы. Покупатель имеет право приобрести товар по той цене, которую он видит на полке.

Лишние товары в чеке

Внимательно изучите чек – лучше тут же, далеко не отходя от кассы. Проверьте соответствие купленного товара тому, что пробито в чеке. Могут пробить, например, не три шоколадки, а четыре. А то и вовсе увидите в чеке товар, который никогда бы в жизни не купили. Как это происходит?

Кассир кладет рядом с собой листок с кодом какого-нибудь продукта. Затем незаметно проводит сканером по нему, пока покупатель выкладывает на ленту набранный товар. А если вы это обнаружили, то слышите в оправдание, что якобы  произошел сбой в компьютерной программе, поэтому информация о покупке товара предыдущего покупателя скопировалась именно в ваш чек.

А вот если лишний товар в чеке вы заметили дома, то, увы, уже ничего не сделать.

Двойная оплата одного товара

Если вы набрали много товара, то будьте особенно бдительны. В вашем чеке может оказаться товар, пробитый дважды. Ведь если у вас длиннющий чек, то вряд ли вы будете его проверять. На этом и строится расчет недобросовестных кассиров. Опять же, не уходите далеко от кассы. И, если увидите пробитый несколько раз один и тот же товар, идите к кассиру.

Подмена товарных кодов

Если кассир пробивает штрих-код вручную, то может пробить тот же товар  по более высокой цене. Имейте это ввиду.

Автоматическое повышение цены

Этот феномен не частый, но тем не менее. Срабатывает он опять же при покупке значительного количества товаров. В программу, при помощи которой сканируется штрихкод товара, закладывают задачу, чтобы при наборе определенной суммы (например, от 500 рублей и выше) цена на следующий товар увеличивалась автоматически. Соответственно, чем крупнее покупка (или больше наименований товаров), тем больше лишних денег возьмут.

Совет – Возьмите с собой в магазин калькулятор. Просчитайте сами свои покупки, прежде чем идти к кассе. Тогда поймете, обманули вас или нет. Только вот нет у нас, к сожалению, такой привычки - самим пересчитывать. За это и расплачиваемся своими деньгами.

Фото - https://pixabay.com/ru/