Покупаем правильные елочные игрушки

Фото Людмилы Никифоровой.

На вопрос, как выбрать елочную игрушку, отвечает начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марсель Шагидуллин.

-Правильный выбор любого товара начинается с выбора организации торговли. Перед совершением покупки важно получить информацию о продавце, ведь в противном случае покупатель не сможет предъявить законных требований.

Следует помнить, что новогодние товары, за исключением елочных гирлянд и пиротехники, обязательной сертификации не подлежат, поэтому при выборе товаров новогоднего ассортимента, в том числе елочных игрушек, особое внимание следует обратить на их маркировку. Она размещается на упаковке, этикетке, листке-вкладыше, либо может быть доведена до потребителей иными способами в соответствии с действующим Законодательством. Продавец обязан сообщить покупателю в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию: цену в рублях, условия безопасного использования товара, сведения об основных потребительских свойствах и так далее.

Вы можете проверить качество новогодних игрушек:

На взгляд: посмотрите не только на упаковку товара, но и на саму игрушку - на рисунках не должно быть дефектов, подтеков, воздушных пузырьков.

На запах: сильный химический запах означает, что товар вреден для здоровья и покупать его не стоит. Изделия с сильным специфическим запахом никакой радости не доставят.

На ощупь: проведите рукой по игрушке - в качественном изделии блестки или краска не осыпаются.

Если елочная игрушка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы можете, согласно статье 25 Закона, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (статья 25 Закона).

В соответствии со статьей 18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

· потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

· потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

· потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

· потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

· отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Надеемся, что выбранные и купленные товары для «зеленой красавицы» будут радовать вас и ваших близких.