Новости с тегом - Госалкогольинспекция РТ
-
Можно ли возвратить уцененный товар?
С таким вопросом обратилась одна из потребительниц Её история: приобрела уцененный мобильный телефон в одном из магазинов Казани. Причиной уценки была замена аккумулятора. Но спустя определенное время, выявился недостаток - перестал работать сенсорный дисплей. С обнаруженным дефектом и требованием произвести ремонт я обратилась в магазин, но получила отказ с формулировкой...
-
Возврат и обмен товаров, приобретенных на рынке
При приобретении товара на рынке, который нам не подошел, продавец отказывается её нам поменять или вернуть деньги. Аргумент практически всегда один и тот же - это рынок, здесь свои законы. Давайте разберемся! Беседуем с начальником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Шагидуллиным Марселем Тальгатовичем....
-
Посетим парикмахерскую
О правилах работы парикмахерских и правах потребителей рассказывает начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Шагидуллин Марсель Тальгатович. На сегодняшний день, бытовое обслуживание населения получило все большее распространение ввиду увеличения спроса граждан на соответствующие услуги, в частности на парикмахерские. Однако, практика показывает, что потребитель...
-
С помощью системы «Народный контроль» можно заработать деньги
Бдительные жители Лаишевского района могут получить от 1 до 3 тысяч рублей, просто сообщив о нарушениях в продаже алкоголя. Для этого необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на Портале госуслуг Татарстана по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru. Далее нужно зайти в раздел «Народный контроль» и подать уведомление о нарушении законодательства в сфере производства и реализации...
-
Дистанционная покупка товаров – плюсы и минусы
Как известно, в 2018 году Международная Федерация потребительских организаций призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза слоган - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». В вопросах дистанционной торговли помогает разобраться начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан...
-
Покупка некачественного товара в комиссионном магазине
Что делать, если некачественный товар приобретен не в магазине, а в комиссионном магазине? Есть ли возможность обменять товар или вернуть деньги? Будет ли действовать в данном случае законодательство о защите прав потребителей? С такими вопросами в Казанский территориальный орган в феврале обратилась гражданка В. Для того, чтобы разобраться в ситуации,...
-
Приобретение мебели по образцам
Случалось ли Вам сталкиваться с нарушением срока доставки мебели, предусмотренного договором или доставкой мебели по частям, то есть когда одно или несколько изделий из набора привозят, а доставка остальных изделий затягивается на недели? А устранить выявленные в ходе эксплуатации мебели дефекты или заменить некачественные детали и изделия, обнаруженные в ходе...
-
Как правильно купить чемодан и не прогадать
Сегодня купить чемодан можно в любом торговом центре или в специализированном магазине, но для того, чтобы покупка не принесла вам разочарования, необходимо правильно выбрать чемодан, который соответствует вашим запросам. Первое, на что стоит обратить внимание, это материал, из которого изготовлен чемодан - ткань или пластик. Преимущества тканевых чемоданов заключаются в...
-
Как выбрать одежду со светоотражающими элементами
По информации Управление ГИБДД УМВД России наезд на пешехода - один из самых распространенных видов дорожно-транспортных происшествий. Основная доля наездов со смертельным исходом приходится на темное время суток, когда водитель не в состоянии увидеть вышедших на проезжую часть людей. В связи с этим, для самого пешехода, очень важно быть заметным....
-
Бдительные граждане могут заработать деньги с помощью «Народного контроля»
Казанский территориальный орган Госалкогольиспекции напоминает, что за подтвердившееся сообщение о нарушении в сфере оборота алкогольной продукции выплачивается материальное вознаграждение. Все жалобы на незаконную реализацию горячительного принимаются на сайте муниципальных и государственных услуг РТ в разделе «Народный контроль». Если информация подтвердится, что автору сообщения полагается премия. В зависимости от вида выявленного...
-
Собираем Новогоднюю аптечку
Фото: https://yandex.ru/images/search. Вопрос: Какие лекарства и лекарственные средства необходимо иметь под рукой при праздновании Нового Года? Ответ: Самолечение - чрезвычайно вредно, а порой очень опасно для здоровья, и любой медицинский работник скажет, что вылечить пациента от заболевания в запущенной форме гораздо сложнее, чем на начальном этапе. Так что, не искушайте...
-
Что делать если только купленный автомобиль сломался
С наступлением холодов, автомобилисты всё больше и больше внимания уделяют своему автомобилю - меняют летнюю резину на зимнюю, проверяют уровень масла и стеклоочистительной жидкости. Это связано в первую очередь с тем, что из дня в день указатель на градуснике неуклонно стремиться вниз, и в случае серьезной поломки, самостоятельно отремонтировать в...
-
Вопрос-ответ: можно ли вернуть всю сумму предоплаты
Фото Ирины Ребровой. Вопрос: В одном из ресторанов нами был заказан банкет с внесением предоплаты. За несколько дней до даты банкета мы решили отказаться от проведения мероприятия в этом месте. На требование вернуть всю сумму предоплаты получили отказ и предложение получить 50% внесенной суммы. Договор с заведением не заключался. У...
-
Информация потребителям. Вопрос - Ответ №6
Вопрос: На свадебное торжество заказали цветочное оформление загородного дома, который сняли на три дня. Уже на второй день бо́льшая часть композиции начала увядать. Неприятная ситуация, тем более что за данную услуги мы заплатили более чем 14 тысяч рублей. Можно ли в нашем случае требовать возврата уплаченных денег? Ответ: При неудачной...
-
Что делать, если торговый автомат вышел из строя?
Ситуация действительно неприятная: вы оплатили товар, а машина его не выдает Как действовать в такой ситуации? При непредставлении оплаченного товара продавец обязан незамедлительно после предъявления претензии покупателем предоставить оплаченный заказ или возвратить деньги (п. 3 статьи 498 ГК РФ). Поскольку договор продажи товара с использованием автомата заключается в устной форме,...
