Новости с тегом - Госалкогольинспекция РТ
-
Благодаря системе «Народный контроль» в Лаишевском районе пресечена незаконная продажа пива
Специалистами Казанского территориального органа Госалкогольинспекции выявлен очередной факт нарушения реализации алкогольной продукции. Через информационную систему «Народный контроль» поступила жалоба на то, что в селе Шуран продается пиво в нестационарном торговом объекте. В ходе мониторинга цен и ассортимента товаров народного потребления факт нарушения закона подтвердился. Пиво продавалось без надлежаще оформленных документов....
-
Как правильно подавать претензию
Какой бизнесмен хоть раз не сталкивался с разногласиями со стороны клиента. Проще и дешевле решить вопрос с потребителем в рамках действующего законодательства. В каком порядке стоит подавать претензию? Претензионный порядок решения возникшего разногласия - самый удобный и «бескровный» вариант для обеих сторон: бизнесмен экономит деньги, потребитель - время. Претензионный порядок...
-
Изменение в законодательстве о защите прав потребителей
Уважаемые потребители, юридические лица и индивидуальные предприниматели, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. Федеральным законом от 1 мая 2017 года № 88-ФЗ вносятся изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральный закон "О национальной платежной системе». Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг)...
-
Помог выявить контрафактный алкоголь – получил вознаграждение
Употребление поддельных спиртных напитков смертельно опасно для здоровья. Как убедиться в качестве покупаемой продукции? Причина многих алкогольных отравлений - использование непищевого спирта. Вместо натуральной зерно-солодовой основы недобросовестные предприниматели используют дешевый крекинг-продукт, получаемый из нефти с содержанием метанола, альдегидов и эфиров. Во избежание приобретения нелегальной алкогольной продукции на портале государственных и...
-
Как действовать потребителю в неоднозначных правовых ситуациях
В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции ежедневно обращаются люди с просьбой помочь решить сложные вопросы в сфере защиты прав потребителей. Давайте рассмотрим два из них. Вопрос: Решила купить летние туфли в бутике. Но когда подошла к кассе, узнала, что гарантия на товар составляет 30 дней. Почему у дорогой обуви известного производителя...
-
Что делать, если сломался кондиционер
Это очень востребованная техника в летний период (правда, пока не в этом году), чья поломка доставляет человеку массу неудобств. Как действовать в такой ситуации? Гражданин Б. из Казани приобрел в период новогодних праздников кондиционер, в котором выявились различные дефекты. Мастер из сервисного центра, произвел проверку качества кондиционера и сделал заключение...
-
Правовые тонкости организации детских праздников
В День защиты детей взрослые нередко устраивают праздник для ребят. Родители, желая сделать праздник незабываемым, обращаются к аниматорам. Но стоит помнить о вкусах ребенка и юридических особенностях подобных мероприятий. Приступая к подготовке праздника, всегда помните, что вы делаете его не для себя, а для своего ребенка. Решив заказать аниматора, всегда...
-
Что делать, если обнаружен недостаток в телефоне
Бывает ситуация, что радость от покупки недешевого гаджета продлилась недолго. На экране обнаружились трещины, аппарат «зависает» и быстро разряжает…Нужно помнить, что закон на стороне покупателя. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе потребовать по своему усмотрению: - замены на товар этой же марки...
-
Как грамотно купить сотовый телефон
Без мобильного телефона современному человеку не выжить в нашем динамичном мире. На прилавках магазинов огромный выбор всевозможных аппаратов разного функционала и стоимости. Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан дает несколько советов, связанных с приобретением сотового телефона. В первую очередь необходимо изучить технические характеристики товара, ознакомиться с его маркировкой, нанесенной на...
-
В Лаишевском районе пресечена торговля пива с нарушениями
Специалистами Казанского территориального органа Госалкогольинспекции выявлен очередной факт нарушения реализации алкогольной продукции. В ходе проведения мониторинга цен и ассортимента товаров народного потребления они установили, что в селе Шуран индивидуальный предприниматель продает пиво в нестационарном торговом объекте. Пенный напиток реализовывался без надлежаще оформленных документов. Всего было изъято 48 бутылок пива на...
-
Отдали технику на ремонт? Можете требовать подменный фонд
Знакомая и оттого еще более неприятная ситуация: купили дорогую вещь в магазине, а она сломалась. И далеко не все потребители знают о своем праве требовать подменный фонд на временное пользование на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества. Это право закреплено статьями 20 и 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992...
-
Обучающая программа по защите прав потребителей
Каждый из нас совершает покупки в магазинах, обращается к сантехникам, парикмахерам и т.д., пользуется услугами транспорта, тем самым являясь покупателем и потребителем услуг. Но знаете ли вы Закон о защите прав потребителей? Начинать учиться быть грамотным потребителями никогда не поздно. Вы можете пройти обучающий курс по основам законодательства о защите...
-
Приобретаем зонт грамотно
Настала весна, и зонт становится все более востребованным аксессуаром. Как выбрать зонт, который лучше всего защитит от дождя и не сломается при первом порыве ветра? При выборе подходящей модели стоит обратить внимание на несколько особенностей. · Раскройте и закройте зонт несколько раз. Хорошие спицы и крепления должны быть легкими и...
-
Как вернуть неисправный тонометр?
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции помогают разобраться в очередной правовой коллизии. Вопрос: Купили тонометр в аптеке. Он оказался неисправный. Но обменять его или вернуть деньги нам не позволили под предлогом того, что аптечные средства обмену и возврату не подлежат. Но ведь это не лекарство! Ответ: Вас ввели в заблуждение. В...
-
Химчистка костюма: как вернуть деньги за некачественную услугу?
Еще одна неоднозначная правовая ситуация. Специалисты Госалкогольинспекции помогут разобраться. Вопрос: Два раза сдавал в химчистку костюм, но на нем так и остались пятна. После требования о возврате выплаченных денег получил отказ. Как можно защитить свои права потребителя в данном случае? Ответ: При сдаче вещей в химчистку нужно убедиться, что приемщик...
